一、广告学与社会学的关系
社会学是从变动着的社会系统的整体出发,通过人们的社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的一门综合性的社会科学。社会学研究的领域涉及社会生活的群体单位,如家庭、团体、城镇、民族等;涉及社会的各种制度,如政治制度、法律制度、经济制度、宗教制度、教育制度等;涉及社会各种活动变化的过程,如社会冲突,社会舆论的沟通、形成和变化,社会价值观念的变动,社会组合或社会一体化等;涉及各种现实的社会问题及其解决办法,如婚姻问题、就业问题、人口问题、移民间题、社会生态问题等。
广告活动是一种综合性的信息传播活动。它不仅传递商品信息,而且还搜集和传递各种政治信息、经济信息、社会信息与文化信息等。因此,如果从广义来看,广告可以说是一种大众性的社会信息传播活动。作为研究广告活动及其发展变化规律的广告学,就必然与社会学有着不解之缘。如果从狭义的广告活动来看,商业广告和经济广告活动,也必须以广大的社会为背景,以特定的社会制度、社会文化、社会生活习惯与民族风俗等为依据,才能制作出符合社会条件的广告作品。因此,社会学的基本原理与规律,也必然是指导广告理论研究与实践活动的基本原理与依据。
社会学总是把它的研究对象作为一个整体来分析,它认为任何脱离整体的个体都是不存在的。社会学认为,人是社会的基本构成因素,但是人与人总是通过相互关系而从事活动的,人的个性心理特征的形成与发展,也总是由他所处的社会环境及人们之间的相互关系所决定的。社会学研究的整体性原理,对广告活动的研究具有指导意义。经济广告的研究对象,尤其是生活资料商品的消费对象主要是个人但是如果我们仅把广告宣传对象作为一个与社会环境毫无联系的个体来对待,那么就有许多消费心理与消费行为不可理解,因为消费心理是由其所处的社会团体、社会阶层、社会文化与民族习俗等决定的只有运用社会学的整体原理,从社会这个整体角度出发来研究广告活动的现象,才能找到广告活动本质的特有的规律。
社会学是讲求实证的学科,卜分强调社会调查的研究和意义。它总结出的社会调查的理论与方法,在广告研究中也具有十分重要的指导意义社会调查的许多方法,诸如普遍调查、典型调查、抽样调查、个案调查、参与法、观察法、访问法、问卷法等,都对广告研究和广告调查具有十分重要的理论指导意义和实践应用价值。
二、社会学原理在广告中的运用
(一)参照群体
群体是指在追求共同的目标或兴趣中相互依赖的两个或两个以的人个人的行为会受到各种群体的影响。对个人的态度和行为有直接或问接影响的所有群体即为参照群体。参照群体可分为直接参照群体和间接参照群体。直接参照群体是某人所属的群体或与其有霞接关系的群体,又可分为首要群体和次要群体。与个人直接、经常接触的群体,如家庭成员、亲朋、同事、邻居等,一般为非正式群体。另外,宗教组织、职业协会等对其成员影响不很经常的群体则为次要群体。人们处于不同的社会团体之中,将受其制约而形成不同的消费观念和购买行为。
在参照群体中,还有个人期望归属的群体,这就是向往群体。如歌星、影星、体育明星、权威人士等,都会对消费者个体产生较大的影响。这正是名人广一告经久不衰的重要原因。但除了向往群体,还有一种是个人讨厌或反对、拒绝认同的群体,称之为厌恶群体。一般说来,一个人总是不愿意与厌恶群体发生任何关联,在各方面都希望与之保持一定距离,当然对于与此有关的品牌和商品不会接受。广告传播也要注意到这一现象,避免使目标受众产生反感和排斥心理。
参照群体能够展示新的行为模式和生活方式,在对某些事物、某些产品的态度和看法等方面对消费者产生影响。参照群体还会形成个人的压力,促使人们的行为趋向一致化,在产品、品牌等的实际选择上发挥作用。因此,对消费者行为进行分析,要能准确判断出目标消费者的参照群体,从中还要能够发现生活在社会各个阶层的、在不同方面的观念指导者,有重点地与他们进行沟通和交流,使参照群体能发挥更大的影响。
(二)家庭
家庭介于社会和个人之间,既包容个人,组成一个消费体;家庭成员又是最具影响的首要群体。更重要的是,很多商品是以家庭为购买单位的。因此,在广告策划时,对现有家庭的模式和影响消费的诸种情况,要做深入的探讨研究。
(三)亚文化
亚文化又称集体文化或副文化,指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象,指在主文化或综合文化的背景下,属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式,一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念,也有属于自己的独特的价值与观念,并构成亚文化等都是这种亚文化。亚文化是一个相对的概念。是总体文化的次属文化。一个文化区的文化对于全民族文化来说是亚文化,而对于文化区内的各社区和群体文化来说则是总体文化,而后者又是亚文化。研究亚文化对于深入了解社会结构和社会生活具有重要意义。那就是在都市处于非中心——或者说处于边缘地位的人,共同创造与享有的特殊文化,而且它是相对于主流文化而言的。一般来看,这些文化极少被专业出版物、媒体与展示单位所介绍,甚至也不为专业的文化学者所重视。在外国的历史上,著名的爵士乐与摇滚乐都曾经是亚文化,但随着专业人士与文化学者的不断介入,它们到后来都成了正规文化的一部分。昨天的亚文化可能就是今天的主流文化,今天的亚文化可能就是明天的主流文化。这也表明,所谓正规文化总是在吸收亚文化的过程中发展起来的。近年来,在世界的范围内,已经出现了研究都市亚文化热的趋势。
亚文化是整体文化的一个分支,它是由各种社会和自然因素造成的各地区、各群体文化特殊性的方面。如因阶级、阶层、民族、宗教以及居住环境的不同,都可以在统一的民族文化之下,形成具有自身特征的群体或地区文化即亚文化。
亚文化有各种分类方法,罗伯逊将亚文化分为人种的亚文化、年龄的亚文化、生态学的亚文化等。如年龄亚文化可分为青年文化、老年文化;生态学的亚文化可分为城市文化、郊区文化和乡村文化等。由地亚文化是直接作用或影响人们生存的社会心理环境,其影响力往往比主文化更大,它能赋予人一种可以辨别的身份和属于某一群体或集体的特殊精神风貌和气质。