从受众出发改革新闻报道

　　作者： 曾文英

　　每一新闻单位都十分注重新闻报道的组织。但在策划时，又往往对上面的精神和情况掌握较多、较透，对下情、民情却缺乏深入、全面、系统的了解和体会，导致采编的稿件（节目）、版面（栏目）反映上面精神的多，下面情况和呼声的少或不够透彻。党报（党台）作为党的喉舌，受众的需求少了、弱了，党性也就不可能很好地表现。因此，改革新闻报道应从组织策划开始，从受众的需要出发，使采写和编辑的稿件（节目）真正代表“最广大人民的根本利益”。

　　一、根据受众的心理需要，精心组织策划各级党政活动的新闻报道，使政令畅通、信息传遍千家万户

　　目前，有些新闻单位在组织报道地方党政召开的会议和从事的各项活动时，唯恐会议内容报道不全面或活动的人物罗列不齐而“全盘托出”。面对“长篇大作”，有多少受众能在报海或众多频道中静心地一点一滴地留览那些可知可不知的信息，其宣传效果可想而知。不是受众不关心时事政治、不关心地方党政的各项事务活动，而是我们的组织者不善于策划。如何策划和报道呢?是全部照搬领导的长幅讲话，还是选载报道与受众有关的内容；是报道某些部门或某些干部的有关政务活动，还是报道广大受众人人需知的事情；是为了给某些领导露露脸孔而报道，还是为了受众的根本需求出发……。过分强调前者，我们的宣传报道势必背离为人民服务的方向。因此，在策划和报道时，我们应站在党性的高度，以民众为出发点，使报道的内容受众爱看、乐看。

　　二、善于发现受众最关心的问题，有针对性地组织深度报道

　　新闻报道不仅要突出时效性，而且要有针对性，以提高新闻的社会效应和刊播质量。这就要求新闻单位的策划者，要对某一时期、某一阶段、某一地方的人民群众生产情况有所了解，包括作业的方法方式和经营管理中的经验与教训、成效与不足、困难与问题，还有各阶层人士对社会方方面面的需求和意见等。针对当前的工作实际和人民生活迫切需要解决的问题，从挖掘具有较高新闻价值的事件、现象作为立足点和出发点，使组织策划的报道更有现实意义。如在加快经济发展步伐中，有些地方善于抓住机遇、敢于挑战，把握市场规律，做活做大市场，而有一些地方却固步自封，停滞不前……。这就需要我们通过横向联系，从中发现其主流、支流，哪些需要大力弘扬、哪些需要鞭策、哪些需要引导、哪些需要抛弃。然后，有重点地组织一系列既有针对性又有指导性的稿件，纵向开拓报道的深度。在组织报道时，还可设立栏目（专栏），或配上评论，以增强新闻的整体效应。

　　三、抓住受众中普遍存在的“活思想”，澄清模糊认识，做到聚集点、出亮点

　　我们的社会处在变革探索的时期，在发展的过程中难免出现这或那的新问题、新现象，有些群众一下子难以理解和接受。因为涉及千家万户的一些社会问题，既有主观上的因素，又有客观上的困难；既有历史上的因素，又有现实上的矛盾，加上群众的认识水平的观察角度的差异，有些群众对社会上存在的一些亟待解决问题无法忍受，甚至夸大事实的真相。新闻媒体对此不能听之任之。因为群众一旦产生抵触情绪，不仅不利于党的路线、方针、政策的贯彻落实，也不利于社会的安定。新闻的组织策划者要有高度的政治感和敏锐的洞察力，善于发现群众的“活思想”，抓住其“苗头”，因势利导，使之正视社会上出现的问题，认清形势，明确奋斗目标。例如，广大受众关心的下岗及再就业问题。报道时，一方面要通过宣传改革的政策，使受众认清形势，更新观念；另一方面又要宣传下岗职工振作精神、参加职业教育培训、重新上岗、谋取生路的“活典型”，使受众真正认识到白等吃“大锅饭”，不如自己动手搞“小炒”的道理。至于当前社会治安形势、计划生育政策等，一直是新闻的焦点。我们必须抓住受众的各种思想，找出其根本原因，在法规宣传、道德教育等方面下功夫，以提高受众的认识水平，使之心向一处想，劲往一处使。

　　受众是我们的“上帝”。离开受众，我们的新闻媒体便失去感召力。江泽民同志指出：“社会主义的新闻事业同社会主义的文学、艺术、出版等事业一样，虽然各有自己的特点和具体发展规律，但是它们作为意识形态领域的组成部分，都是为社会主义服务，为人民服务。”这说明新闻工作要真正反映广大人民群众的愿望和要求。所以，从受众的需要出发，精心组织和策划新闻报道，是我们新闻宣传工作的一项根本任务。